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中高管经典管理沙盘课程 2天

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你所报名的课班已满/课班报名日期已截止/你所填写的人数超过了课班可报名数

课程背景
你可以花钱买到一个人的时间,你可以花钱雇用一个人到你指定的岗位工作,你可以用优厚的待遇换取一个人的技术、经验和知识。但是,你买不到他的热情,买不到他的创造性,买不到他全身心的投入,买不到他对你的?#39029;稀?br>谈到激励,我们通常采用的是一些物质手段,而物质激励只能解除员工对公司、对工作的不满,却无法真正调动他们工作的积极性。零成本激励是激励的最高的手段,它秉承"激励?#26377;目?#22987;"的理念,给员工激励注入了更多体现人性关怀的新思路,去探索员工行为背后更深层、更深刻、更持久的动力源泉。让你在?#29616;?#28608;励的本质上豁然开朗,在激励的执行上简洁轻松,在激励的能力上突破升级,并在不增加经济成本的前提下更好地实现企业的目标。


学习?#25214;?/span>
1.认识:零成本激励的重要性;
2.清晰:零成本激励与物质激励的区别;
3.改善:管理人员在工作中充分运用零成本激励;
4.提高:管理人员零成本激励水平;
5.学会:零成本激励的具体方法以及操作工具;
6.掌握:零成本激励的五大法宝。
授课方式:现场讲授、互动讨论、?#24039;?#28436;练、小组交流、案例分析


学习对象
企业法人、董事长、总经理、中高层领导干部、新晋升干部等

 

课程大纲
问题导入

1.企业真的缺人吗?

2.人才的选育用留哪一个更重要?

3.企业与员工为什么博弈?

4.员工为什么在乎钱?



第一讲:零成本激励概述

现场测试:激励能力自我测试

一、零成本激励定义

1.什么是零成本?

2.把员工当人看

二、零成本激励两点?#29616;?

1.建立在物质基础之上

2.落脚点是企业的工作目标

三、正确认识零成本

1.相对概念

2.不是万能钥匙

四、零成本激励VS物质激励

1.物质激励概念

2.激励作用

3.激励时限

4.激励成本

案例分析:“员工肯定计划”



第二讲:零成本激励三部曲

一、选准对象

1.人才的2、7、1法则

2.如何筛选

二、了解需求

1.进行员工分类

2.深入调查研究

3.进行需求分析

四、满足需求

1.一把钥匙开一把锁,激励才能收到奇效

2.把握满足员工需求的时机

3.把握满足员工需求的尺度

4.把握满足员工需求的效果

案例分析:麦当劳的全明星大赛

互动研讨:如何做到让员工满意?

管理工具?#20309;?#26426;激励法——培养员工危机意识,激发工作热情



第三讲:零成本激励五大法宝

现场测试:学员在工作中零成本激励能力

一、法宝一:认可

1.要真诚

2.要及时

3.要当众

二、法宝二:尊重

1.尊重员工的人格

2.让员工参与管理与决策

3.尊重员工职业生涯发展

三、法宝三:关怀

1.贴心话

2.人性化

3.理解万岁

四、法宝四:信任

1.用人不疑

2.自主自觉

3.重建自信

五、法宝五:荣誉

1.荣誉激励两方面

2.荣誉激励?#23548;?#26041;法

案例分析:人才科举,员工自我提升

互动研讨:如何让“员工在亲朋面前有面子”?

管理工具:猴子管理法——让员工管理好属于自己的“猴子”



第四讲:目标激励

现场测评:目标激励能力自测

一、树立组织的共同愿景

1.共同愿景的重要性

2.如?#38382;?#31435;共同愿景

二、用共同的目标指引员工勇往直前

1.价值观的体现

2.不能有杂音

三、让员工良好的发展机会清晰可见

1.时刻提醒

2.机会和现?#21040;?#21512;

四、制定组织与个人目标

1.组织目标与个人目标相结合

2.长期目标与短期目标相结合

五、制定重点改善目标

1.有一个相对具体的目标

2.制定每周/每天的目标任务

3.进行即时奖罚

案例分析?#20309;?#23572;奇的便条

互动研讨:如何提升激发员工敬业度?

管理工具:目标管理卡——将目标书面化、规范化



第五讲:参与激励

一、开展合理化建议活动

1.合理化建议活动经常会失败

2.开展合理化建议步骤

二、共同制定目标

1.管理中的常见问题

2.东西方对责任理解

三、分别承担改善责任

1.让员工承担改善责任的六个步骤

2.正确处理员工的执行失败

四、采用民主决策制度

1.制度执行不力的真正原因

2.民主决策制的三个关键?#26041;?

五、注重过程参与

1.目标达成共同责任

2.沟通沟通再沟通

六、参与中实现信息共享

1.赢利现状

2.组织结构

3.最新战略

4.面临困境

案例分析:一日厂长制缓解劳资矛盾

互动研讨:员工工作的源动力来自于哪里?

案例分析:不懂激励的主管

互动研讨:工作中哪些事情可以让员工参与决策?

管理工具:团队PK法——打造团队良性竞争机制

管理工具:头脑风暴法——与团队成员一起集思广益



第六讲:情感激励

现场测评:感情激励能力自测

一、建立员工互助基金委员会

1.明确基金来源

2.规定互助对象与事项

3.制定分享基金的流程

4.必要的财务制度

二、举办生日/婚礼庆祝会

1.庆祝会的?#38382;?#35201;多种多样

2.高层管理者尽可能参加

3.进行集体婚礼、婚宴

4.拍集体婚纱照

三、记录员工的愿望,并帮助他们实现

1.年初写下来,并整理成册

2.说明需要公司援助之处

3.年终打开一一核对

4.对实现了的愿望进行祝贺

5.对未实现的愿望寻求实现的方法

四、给员工写个人评语

1.及时反馈员工的工作表现

2.不断鼓励与肯定员工

3.关注员工的细微之处

五、给员工的?#25913;?#20889;信/寄礼物

1.教会员工感恩

2.让员工在亲友面前有面子

六、关心员工本人,而不只是工作

1.领导对下属了解多少

2.帮助员工解决个人问题

案例分析:激励期望理论及九寨沟之旅的案例

互动研讨:如何让下属在亲友面前有面子?

案例分析:海底捞的激励

互动研讨:付出一定有回报吗?

案例分析:布置给员工的工作员工不能完成

互动研讨:员工离开公司是因为公司还?#24039;?#21496;?

管理工具:感情激励法——以情感关怀激发员工的工作热情

管理工具:榜样激励法——树立一个榜样,带动整个团队



课程总结

1.重点知识回顾

2.互动:问与答

3.就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评



课程结束后落地执行方案:

一、下属需求状况调研与分析

二、“我”的零成本激励方案

三、建立谈心制度

四、员工本年度或下一年度个人目标制定与达成跟踪



说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业?#23548;是?#20917;的个性化方案。


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